Voor de uitbreiding van onze Back Office zoeken wij een nieuwe nieuwe collega voor 24 uur per week. Ben jij enthousiast, leergierig, nauwkeurig, gezellig in de omgang, ben je handig met automatisering en werk je graag in een omgeving waar “echt iets betekenen voor mensen” centraal staat? Lees dan verder en laten we kijken of we samen met jou van dit uitzicht kunnen genieten!
Jouw kwaliteiten
Je bent vooral een leuk spontaan persoon, waarmee het fijn samenwerken is!
Herken je je zelf daarnaast in onderstaande punten, dan hopen we je snel te ontmoeten aan de stadionweg 43f in Rotterdam!
Wij groeien en hopen dat jij met ons mee kan groeien!
- Zelfstandige samenwerker
Je bent samen met je directe collega Kelly van den Tol verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de Back Office. Je schakelt makkelijk met collega’s en cereo-partners. - Verzorgt alles tot in de puntjes
Je bent uiterst nauwkeurig en gedisciplineerd in het invoeren en opvolgen van gegevens in het cliëntvolgsysteem. - Gesprekpartner op alle niveaus
Je geeft klanten van allerlei niveaus duidelijk uitleg over onze werkwijze en beantwoordt vragen. - Klantgericht
Je zorgt dat de klant zich welkom voelt en je kunt je inleven in de situatie van de klant - Empathisch vermogen
Je kunt je inleven in de situatie van de cliënt zonder daarbij emotioneel al te betrokken te zijn - Organisatietalent die rust en overzicht behoudt
Ook in drukke tijden kun je het overzicht bewaren door rustig en nauwkeurig te blijven werken. Je kunt goed zelfstandig werken en stelt prioriteiten. Eventuele knelpunten bespreek je tijdig, - Integer: met betrekking tot klant- en cliëntgegevens
Werkzaamheden Back Office medewerker
Voor ons backofficeteam in Rotterdam-Zuid zijn wij op zoek naar een zelfstandige commercieel/ administratief medewerker die zorgdraagt voor alle werkzaamheden die deze functie met zich meebrengt.
- Het vloeiend laten verlopen van het administratieve proces
(uitbrengen en opvolgen van offertes - invoeren, activeren en volgen van trajecten in het cliëntvolgsysteem) - Contact onderhouden met partners
Uitzetten en (op)volgen opdrachten/trajecten, - Contact onderhouden met opdrachtgevers
Informeren over de voortgang van trajecten/opdrachten en het beantwoorden van vragen. - Financiële werkzaamheden
Bewaken van contract-/prijsafspraken met opdrachtgevers en juiste verwerking in cliëntvolgsysteem. Op termijn het voorbereiden en uitvoeren van de facturatie. - Ondersteunende werkzaamheden voor de online marketeer
Plaatsen van social media berichten en onderhouden van de website - Organiseren van partnerbijeenkomsten en (online) kennissessie
Opleiding/ werkervaring
- Minimaal MBO 4-niveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Ervaring in een dienstverlenende omgeving
- Kennis met gangbare office-software
- Ervaring in het werken met planning- en/of cliëntvolgsysteem is een pré
- Je woont bij voorkeur in Rotterdam of de directe omgeving.
- Beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift)
Wat bieden wij
- Een mooi uitzicht op Rotterdam én uitzicht op een leuke en uitdagende baan
- Een enthousiast, klein team waar we tijd en aandacht voor elkaar hebben, waar we flexibel zijn en voor elkaar klaar staan
- Een open en relaxte sfeer, waarin we recht door zee communiceren
- 24 uur verdeeld over 5 dagen per week, in elk geval op vrijdag.
CEREO in een notendop
Wij zijn een landelijk samenwerkingsverband van regionale loopbaanbureaus (onze partners) die voor ons re-integratie-, outplacement- en loopbaanadviestrajecten uitvoeren. Daarnaast verzorgen wij trainingen op het vlak van inzetbaarheid, verzuimmanagement, sociale veiligheid en leiderschap. Cereo werkt voor grote landelijke klanten, regionale MKB-bedrijven en overheden.
Solliciteren naar de functie Back Office medewerker?
Interesse om ons te leren kennen? Voor meer info kun je bellen met Richard van de Wijngaart op nummer 078 - 6111048. Je mag natuurlijk ook gelijk je motivatie en CV mailen naar richard@cereo.nl